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售后服务

After-sale service

售后服务 After-sale service

服务热线:0577-67952555 67952556

服务承诺:
1.在客户正常的储运、调养、利用条件下,因产品的制造质量问题而不能利用时,供应三包服务。
2.在接到质量信息反馈时,将在二十四小时内提出办理私见,并做到实时赶到现场办理问题,待运转后,解析原由,清楚责任。
3.为出厂产品提供必要的技术文件和产品合格证书。
4.遵照客户需求或同意及时提供备品、备件和安装、调试、维修服务及对客户有关职员进行技术培训。
5.大型工程项目,依据招标文件的要求构造生产、试验、查验,并联合客户现场验收。
6.严格根据IS09001标准构造原资料、零部件的采购和产物的生产、查验。

服务说明:
  客户在运用产物的过程中,如发现产物不能正常运用时,可霎时向营销大旨售后服务部咨询,并所用产物的型号、规格、运用处境、故障境况、购买日期和服务要求详细说明。经售后服务部提出料理发起后,仍不能解决的,酌定派人或作其他料理。
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